Widerrufsrecht
Einleitung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
1.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihr Kundenkonto unter „Rückgabe anfragen“ mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
1.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an die folgende Adresse zurückzusenden:
Muhammed Ahmet Sözer, Oberschlesienstraße 40, 47807 Krefeld, Deutschland.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Kosten der Rücksendung:
Wir stellen Ihnen ein Retourenlabel zur Verfügung und ziehen eine pauschale Rücksendegebühr von 5,49 € vom Erstattungsbetrag ab.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
1.2.1 Übersicht der Rückgaberichtlinien
Rückgaben akzeptiert für 14 Tage
5,49 € Flat Rate Rückversand
5% Wiedereinlagerungsgebühr
Keine Angebotsartikel
1.3 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1–2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Wie retourniere ich meine Bestellung?
1) Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und stellen Sie unter „Rückgabe anfragen“ eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.
2) Drucken Sie das ausgefüllte Widerrufsformular aus und legen Sie es zusammen mit den zurückzusendenden Artikeln in das Paket. Stellen Sie sicher, dass alle Artikel in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör zurückgeschickt werden.
3) Verpacken Sie die Originalverpackung sicher in einem Versandpaket. Die Retoure wird nur akzeptiert, wenn die Originalverpackung im Versandpaket enthalten ist.
4) Bringen Sie das Paket zur nächsten Postfiliale der DHL und senden Sie es an die oben genannte Retourenadresse. Die Versandkosten werden in Höhe von 5,49 € von Ihrer Erstattung abgezogen.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und legen es dem Rücksendepaket bei.
An:
Muhammed Ahmet Sözer
Cadella
Oberschlesienstraße 40
47807 Krefeld
Deutschland
E-Mail: shop@cadella.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellnummer (*) ____________________
Bestellt am (*) ____________ / erhalten am __________________
Name des/der Verbraucher(s) (*)
Anschrift des/der Verbraucher(s) (*)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum (*)
(*) Pflichtfelder

